調查:旅遊強迫消費最坑爹遊客不信任維權

2018-12-28

  南海網海口9月29日消息(南海網記者黃丹)國慶長假將至,很多朋友選擇旅遊來度假。可是,旅遊既舒心又鬧心,旅途中屢屢發生的囧事讓人對旅遊又愛又怕。一起來吐槽一下你的旅途有啥囧事南海網近日發起的網絡調查聊聊你的旅途‘囧事’引起了廣大網友的共鳴,紛紛吐槽坑過我旅社太多了、維權,你看新聞多了吧

  旅行社業界標桿也坑爹

  調查結果顯示,52.5%接受調查的網民被旅行社坑過。有網友說坑過我的旅行社太多了。其中不乏旅行社行業的大頭,如海南椰暉旅行社、海南康泰國際旅行社,而這兩家旅行社在業內都屬標桿性的旅行社。還有海南星海假期旅行社、海南南海假日旅行社等。

  強迫消費最坑爹

  那網友在旅程中具體遇到過哪些坑爹行為呢調查結果顯示,擅自增加旅遊合同約定有償服務項目佔比最高,台湾个人游景点,達45.5%;遭到欺騙和脅迫,消費自費旅遊項目居次,佔29.1%;減少旅遊行程約定的遊覽項目佔25.5%。上述的前兩項都屬強迫消費,網友對這點可謂深惡痛絕,吐槽到:被逼去消費,只要不消費,導遊的臉黑的(得)很啊。 還有網友直接指出,(導遊)和旅遊區的商場聯合攬生意,導遊拿提成,商店賺錢。

  沉默的羔羊緣因不信任維權

  那麼,在旅遊過程中被坑的遊客,是否進行過維權呢調查結果顯示,居然有高達81,機場接送.5%的被坑遊客選擇了沉默。

  調查結果還顯示,進行維權遊客中,有高達50%的遊客選擇媒體,高於選擇旅遊主管部門的比例40.5%,僅有9.5%的遊客選擇消費者協會。而且,調查顯示受侵權的遊客普遍反映出對維權的不信任心態,有網友直接調侃到:維權,你看新聞多了吧

  (原標題:調查:旅遊強迫消費最坑爹 遊客不信任維權)

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